Подключить камеру видеонаблюдения ростелеком своими руками

Как подключить камеру к Ростелекому умный дом

С ростом популярности систем видеонаблюдения множится число компаний, предоставляющих технические услуги по обеспечению охраны различного рода локаций. К примеру, компания Ростелеком представила современный и функциональный набор для офиса и квартиры. Специалистам Ростелекома удалось создать удобную, простую и легко настраиваемую систему, что привело к молниеносному притоку клиентов.

Что такое умный дом

Технология «Умный дом» – это прогрессивная система управления датчиками и оборудованием, основной целью которой является обеспечение высокого уровня безопасности на охраняемой локации. Ключевое достоинство данной системы заключается в том, что она способна автоматически распознавать любые изменения обстановки в заданном пространстве. Для этого её необходимо правильно настроить.

Что касается других преимуществ, технология «Умный дом» примечательна возможностью совмещения нескольких автономных устройств в единый комплекс, управляемый при помощи приложения для смартфона. Официальное приложение доступно владельцам Android и iOS. В скором времени разработчики планируют создать приложение для планшетов.

Управление

Способы управления технологией «Умный дом»:

1. При помощи личного кабинета на web-сайте.
2. Посредством мобильного приложения (его можно скачать в Google Play или AppStore).

Чтобы распоряжаться комплексом устройств через приложение или веб-сайт, пользователю понадобится качественное подключение к сети Интернет.

Датчики системы «Умный дом» способны оповестить вас о приближении злоумышленника. Если он попытается вскрыть устройство, вы получите оповестительный сигнал. Специалисты советуют устанавливать датчики «умной системы» в самых незаметных и труднодоступных местах.

Подключение

Теперь разберемся, как подключить камеру.

1. Выберите нужное оборудование из списка устройств.
2. Утвердите метод подключения устройства (через ВАЙ-ФАЙ или по кабелю).

1. Распакуйте устройство и активируйте питание, следуя руководству, приложенному в комплекте.
2. В том случае, если видеокамера подключается с применением PoE-инжектора, необходимо подобрать кабель длиной не более 90 м.
3. Кликните по кнопке под названием «Продолжить».
4. Далее нужно прописать серийный номер устройства.
5. Еще раз нажмите на кнопку «Продолжить».

1. Повторите действия, описанные в первом пункте предыдущего способа. Дождись, когда устройство издаст специальный сигнал. Он сообщает о готовности камеры к считыванию QR-кода.
2. Кликните по кнопке «Продолжить».
3. Выберите нужную сеть Wi-Fi. Далее нужно прописать пароль.
4. Нажмите на кнопку «Продолжить».
5. Подтвердите свою готовность показать QR-код. Для этого нажмите соответствующую кнопку.
6. Продемонстрируйте код устройству. Дождитесь распознания кода вашей видеокамерой.
7. Затем нажмите на кнопку «Код распознан».

Регистрация в личном кабинете

Владелец «умной системы» должен пройти регистрацию на официальном сайте компании (или в приложении на смартфоне).

Какие данные нужно заполнить:

• ФИО;
• Номер телефона;
• Адрес электронного ящика;
• Регион;
• Пароль.

Управление созданным аккаунтом доступно двумя выше упомянутыми способами. Мобильное приложение компании можно скачать абсолютно бесплатно.

Дополнительные возможности

Некоторым пользователям кажется недостаточным наличие качественной системы видеоконтроля на отдаленной локации. В этом случае они подключают платную и весьма популярную на сегодняшний день услугу под названием «SOS». Её стоимость составляет 599 руб./месяц. Что представляет собой данная услуга? «SOS» – это вызов группы быстрого реагирования.

В случае проникновения злоумышленника на охраняемую территорию функционирует датчик движения. Как только пользователь получит соответствующее уведомление, он может нажать данную кнопку и подтвердить выезд группы. Сигнал клиента поступить на пульт охранной компании. После получения сигнала специалисты компании выезжают на вызов и препятствуют злоумышленнику.

Где приобрести систему «Умный дом»

Интересующий вас продукт можно купить в магазинах-партнёрах или на официальном сайте Ростелекома. Некоторые покупатели делают свой выбор в пользу того, чтобы стать клиентами Ростелекома. В этом случае компания предлагает им целый ряд заманчивых преимуществ. Однако это не обязательное условие. Вы можете не становиться клиентом компании, если не имеете такого желания.

Самый приятный бонус для клиента Ростелекома – это возможность приобрести оборудование в рассрочку. В магазинах и на сайте компании также можно купить дополнительное совместимое оборудование для видеонаблюдения в помещении и за его пределами.

Источник

Как пользоваться камерой в системе «Умный дом» от Ростелекома

Смарт-устройства помогают упрощать быть и создавать более комфортные условия жизни. Разработки подобных умных систем начались с Хуавэй, но и в России есть аналоги таких приспособлений. Расскажем, что такое камера «Умный дом» от Ростелеком. Как пользоваться этим устройством, и как можно заказать услугу в компании.

Что такое «Умный дом» от Ростелекома: описание возможностей

Технология смарт-модуля основана на способности проводить прямое либо программное управление через проводные, либо беспроводные сигналы, поступающие от датчиков. Разработан целый комплект датчиков Ростелеком, который не ограничен базовым набором. Система разработана таким образом, что к ней можно подключать дополнительные сенсоры и датчики умного контроля. Она обладает рядом интересных возможностей:

• Запись видео, и его архивация в течение 30 дней.
• Непрерывное наблюдение за территорией.
• Возможность присматривать за оставленными дома детьми, или животными.
• Автоматическое подключение различных устройств.
• Управление через функционал мобильного приложения на смартфоне и прочее.

Обратите внимание! Система Умный дом от Ростелеком умеет распознавать сигналы, поступающие от датчиков в режиме автомат.

При покупке базового комплекта Ростелеком вы не увидите в нем видеокамеру. Этот прибор необходимо приобрести дополнительно. Но есть и другая возможность установить видеонаблюдение в своем доме.

Как заказать и подключить камеру «Умный дом» от Ростелеком: инструкция

Заказ любых услуг компании можно оформит на официальном сайте. Относится это и к подключению камеры с услугой облачного видеонаблюдения. Для заказа камеры и ее установки, выполните следующее:

1. Введите в браузере адрес компании www.rt.ru .
2. Сверху находится меню, наведите на кладку «Умный дом», и в списке выберите услугу «Видеонаблюдение».
3. Ознакомьтесь с тарифами. Выберите один из предложенных, нажатием на кнопку «Купить».
4. Заполните открывшуюся форму, и отправьте заявку в Ростелеком.
5. Дождитесь звонка из компании, менеджер уточнить детали заказа и обсудит удобное время приезда специалистов к вам.

Вся первичная настройка, а также установка оборудования выполняется мастерами РТК. К ним же можно обратиться, чтобы они добавили вывод с камеры на ваш гаджет. Впрочем, сделать это можно и самостоятельно, для этого:

1. Зайдите в мобильное приложение «Мой Ростелеком», авторизуйтесь.
2. Выберите личный кабинет «Умный дом».
3. Кликните на кнопку «Добавить устройство».
4. Подключите видеокамеру в розетку.
5. В приложении выберите пункт «Мигает красным» и тапните по нему.
6. Укажите название вашей вай-фай сети, и пароль от нее, кликните «Продолжить».
7. Нажмите на кнопку «QR-код». Поставьте экран смартфона напротив камеры на расстоянии 20 см, и держите так до появления звукового сигнала.
8. Нажмите на «Код распознан».
9. Введите на экране смартфона нужные настройки, и сохраните их.

Как пользоваться камерой «Умный дом» Ростелекома: полезные советы

При покупке готовых комплектов вы не найдете в них камеры. Но если ее приобрести отдельно, то она успешно будет адаптирована под всю систему. Однако, можно просто заказать услугу видеонаблюдения от Ростелеком, и вносить ежемесячную абонентскую плату. Монтаж и подключение системы выполнят специалисты компании.

Для использования прибора достаточно подключить через интернет к ПК, или мобильному устройству. Все видео будет выводиться на экран используемой техники. В сервисе будет доступно также управление настройками, и просмотр архива. То есть видео доступно в режиме реального времени, а также в качестве архивированных данных.

Источник

Видеонаблюдение¶

Какие существуют тарифы на опцию «Видеонаблюдение»?¶

C 1 марта 2019 года доступны новые линейки тарифов видеонаблюдения: «Полная запись» и «FullHD+» c 7, 14 и 30 днями хранения архива.

Переключить тариф можно в разделе «Настройки» → «Тарифы и Опции».

Предупреждение для абонентов с тарифным планом «Хранение событий»: если в настройках камеры датчик движения находится в выключенном состоянии, то камера не будет распознавать события и передавать видео в облако.

Как привязать камеру к другому аккаунту?¶

Чтобы привязать камеру к другому аккаунту:

1. Удалите камеру из старого аккаунта.
2. Нажмите на камере кнопку «Reset», чтобы сбросить настройки.
3. Добавьте камеру в новый аккаунт, используя QR-код.

Где находится серийный номер у Wi-Fi-камеры?¶

Серийный номер расположен на задней стороне Wi-Fi-камеры на наклейке над разъёмом для подключения кабеля питания. Он состоит из 9/10/12 цифр без пробелов.

Сколько стоит Wi-Fi-камера?¶

С актуальными акциями и модельным рядом камер можно ознакомиться на странице.

Где можно купить камеру?¶

Камеры можно приобрести:

• на сайте;
• в сетевых магазинах бытовой техники и электроники;
• в центрах поддержки и обслуживания клиентов «Ростелеком» по всей России и «Онлайм» в Москве.

Обратите внимание, что к сервису можно подключить только камеры, приобретенные в «Ростелеком» или у партнеров.

Камера не фиксирует события, что делать?¶

Перейдите на страницу настроек камеры и убедитесь, что:

• чувствительность датчика движения установлена на максимальный уровень,
• расстояние до предполагаемого объекта съёмки меньше 10–15 метров.

Если фиксация событий все равно не работает, напишите нам через через омничат — мы обязательно поможем.

Что такое клип?¶

Клип – это фрагмент видеозаписи из архива, который можно сохранить в облаке отдельно. Сохраненные клипы будут доступны, пока вы их не удалите. Они не исчезнут, когда истечет время хранения архива, обусловленное вашим тарифом.

От тарифа зависит:

• можно ли сохранить в клип сплошное видео за период или только запись зафиксированных событий,
• количество доступных клипов,
• максимальная длина клипа (до 30 минут).

Клипы могут содержать в себе только те видеофрагменты, которые записаны в облако (т.е. за последние 30 минут клип будет сплошным, а за последние 7 дней — в клипе будут только зафиксированные события движения).

Клип можно сохранить на смартфон или компьютер. Чтобы сохранить клип:

1. Нажмите на соответствующую кнопку в левом нижнем углу плеера.
2. Введите временной диапазон.
3. Нажмите кнопку сохранения.

На сайте личного кабинета сохраненные клипы можно найти на странице настроек камеры. Чтобы перейти к клипам, нажмите на шестерёнку в верхнем углу карточки камеры → «Редактировать камеру» и прокрутите страницу вниз до раздела «Управление клипами».

Чтобы посмотреть клипы в мобильном приложении, перейдите в раздел «Клипы» основного меню.

Сколько камер можно добавить?¶

К одному личному кабинету «Умного дома» можно привязать неограниченное количество камер. Одна камера может быть одновременно привязана только к одному личному кабинету.

Обратите внимание, что онлайн просмотр видео можно запустить только для одной камеры. Просматривать видео сразу с нескольких камер нельзя.

Как сбросить настройки Wi-Fi-камеры?¶

Чтобы сбросить настройки:

1. Отключите камеру от электропитания.
2. Подождите пять секунд.
3. Нажмите кнопку WPS/RESET на обратной стороне камеры и, удерживая её, снова подключите камеру к питанию.
4. Через 10–15 секунд отпустите кнопку WPS/RESET.
5. Подождите две минуты, пока камера загрузится и издаст звуковой сигнал или начнет мигать красным. Если через две минуты ничего не произошло, повторите процедуру сброса еще раз.

Что означают светодиоды камеры?¶

На Wi-Fi-камере есть два светодиода: над объективом и в правой верхней части камеры.

Над объективом расположен красный диод ИК-подсветки, который позволяет камере «видеть» ночью. Он включается автоматически, когда в помещении становится темно.

В правой верхней части камеры расположен сигнальный светодиод. По нему можно определить, подключилась ли камера к Wi-Fi-роутеру. Через две минуты (не раньше) после включения камеры светодиод покажет статус подключения:

• Если диод горит синим, камера успешно подключилась к роутеру. Обратите внимание, что это не означает, что у роутера есть доступ в Интернет.
• Если диод мигает красным, камера не смогла подключиться.

Проблемы с подключением могут возникнуть из-за того, что:

• камера находится далеко от Wi-Fi-роутера и не может получить стабильный сигнал,
• камере через QR-код передали неверные название или пароль от Wi-Fi сети (название Wi-Fi-сети и пароль чувствительны к регистру),
• камере через QR-код передали название и пароль от Wi-Fi-сети, вещающей на частоте 5GHz, вместо 2.4GHz,
• алгоритм шифрования Wi-Fi-сети не AES,
• Wi-Fi-роутер не раздает Wi-Fi (например, он обесточен).

Можно ли использовать камеру без подключения к «Умному дому»?¶

Нет. Камера предназначена только для онлайн-работы с облачным сервисом «Ростелеком».

Можно ли использовать камеру как регистратор? Записать видео на flash-карту и затем воспроизвести на ПК?¶

Нет. Все медиафайлы шифруются для вашей безопасности, чтобы даже при краже злоумышленник не мог получить к ним доступ.

Можно ли камеру добавить к разным профилям? Например, муж хочет дать доступ к камере жене?¶

Камера привязывается к одному личному кабинету. Чтобы дать доступ к личному кабинету и всем устройствам еще одному человеку, зайдите в раздел «Мой профиль» и нажмите «Добавить пользователя».

Как подключить камеру по Wi-Fi?¶

1. Подключите камеру к питанию и подождите. Через две минуты прозвучит звуковой сигнал и светодиод на камере начнет мигать красным.
2. В окне добавления камеры выберите способ подключения по Wi-Fi.
3. Введите название сети и пароль, нажмите «Я готов показать QR-код».
4. Покажите QR-код камере с расстояния 10–30 см и дождитесь, пока она скажет «QR-код распознан». Нажмите кнопку «QR-код распознан».

Камеру можно подключить другим способом — по WPS.

Если камера не подключилась, проверьте:

• правильно ли введено название и пароль Wi-Fi-сети,
• сеть работает на частоте 2,4GHz,
• на роутере указаны типы шифрования (AES, WPA2).

Если все указано правильно, но камера не подключается, сбросьте её настройки и попробуйте подключить заново.

Как подключить камеру с помощью Ethernet-кабеля?¶

1. Подключите камеру Ethernet-кабелем к PoE-инжектору и к роутеру (если вы не используете PoE-инжектор, то подключите камеру к адаптеру питания 12В 1А).
2. Подождите две минуты, убедитесь, что соответствующий LAN-индикатор на роутере часто мигает.
3. В разделе «Мои устройства» запустите процедуру добавления камеры и следуйте подсказкам.
4. Укажите «Проводное соединение Ethernet» и подключите камеру по серийному номеру.

Видеокамера теряет соединение. Что делать?¶

Из-за конструктивных особенностей камера требовательна к качеству интернет-соединения. Для правильной работы камеры требуется стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 2 Мбит/с.

Если камера расположена на большом удалении от Wi-Fi-роутера, то поднесите камеру ближе.

Проверьте настройки Wi-Fi-роутера, по возможности перезагрузите его.

Что такое PTZ-камеры?¶

Камеры, которые могут изменять положение объектива для выбора оптимального ракурса съёмки и использовать зум.

Следую инструкциям, но не удается подключить камеру, что делать?¶

Обратитесь в службу круглосуточной поддержки по контактному телефону 8-800-1000-800 или напишите нам в омни-чат.

Источник