Не умею отвечать за своими руками

10 методов, как реагировать на грубость

Автор: pikacho · Опубликовано 14.02.2016 · Обновлено 09.10.2019

Любому из нас приходится иногда сталкиваться с человеческой грубостью и выслушивать в свой адрес обидные слова и выражения. У кого-то напряженная обстановка царит дома, а кому-то сильно не повезло с работой, где преобладает скандальная атмосфера, готовая в любой момент взорваться потоком брани и оскорблений. Так как отвечать на грубость и хамство?

Зачем нужно отвечать на грубость, а не молчать?

Психологи установили, что каждая агрессивная выходка со стороны порождает в нормальном человеке аутоагрессию, со временем выливающуюся в депрессивное настроение, снижение работоспособности, заниженную самооценку и т.п. Такая реакция организма не несет с собой ничего хорошего, а, следовательно, нужно учиться эффективной защите от проявлений чужеродной агрессии и правильной реакции на нее.

Причины грубого поведения

Одной из наиболее частых причин грубых нападок на человека является его недостаточно развитая психологическая сила. Такие люди гораздо чаще становятся жертвами хамства, чем сильные и уверенные в себе индивидуумы. Хамы и грубияны отличаются довольно хорошо развитым чутьем и никогда не станут связываться с тем, кто сможет дать им достойный ответ.

Если же перед ними человек из другой категории, то почему бы не позабавить себя и не сказать ему что-нибудь грубое. Чаще всего в число обиженных попадают следующие типы людей:

• высококультурные и воспитанные в старых традициях;
• обладающие заниженной самооценкой;
• старающиеся избегать конфликтных ситуаций;
• с высоким чувством вины;
• опасающиеся задеть и обидеть других людей.

В данной ситуации реакция на грубость может быть разной, но предварительно следует поработать над собственной самооценкой и уверенностью, чтобы не быть постоянной жертвой плохо воспитанных граждан. Обретение внутренней силы навсегда избавит от сторонней агрессии, ведь сильный человек не может быть объектом для нападок.

Как отвечать на грубость достойно и красиво — 10 методов

Метод «Спокойствие»

При столкновении с потенциальными обидчиками никогда не следует демонстрировать им свою растерянность. Выражайте мысли четко и твердо, и не произносите никаких слов в свое оправдание и защиту. Интонация голоса должна быть максимально спокойной и расслабленной, так как именно она быстрее всего выбьет хама из колеи. Своими нападками он хочет вывести свою жертву из себя, чтобы получить подзарядку порцией негативной энергии. Не нужно доставлять грубияну такой радости.

Например, на гневные слова раздраженной кондукторши об отсутствии у нее сдачи с крупной купюры, нужно спокойно переспросить, чтобы она снова повторила свою речь, а потом вежливо, но настойчиво попросить решить ее эту проблему.

Метод «Психологическое айкидо»

Применение данной защитной методики основывается на использовании отрицательной энергетики грубияна против него самого. Оппоненту необходимо соглашаться с критическими замечаниями в свой адрес, запутывая и доводя до абсурда взаимное общение. Можно даже подхваливать противника за своевременную и полезную критику. Овладение методом требует определенной практики и разрыва существующих поведенческих шаблонов.

В качестве наглядного примера можно привести следующий диалог:

Грубиян: «Куда прешь! У тебя что, глаз нет?! Не видишь, здесь очередь стоит!»
Оппонент: «А у меня и, правда, нет глаз, а вы такой внимательный, сразу это заметили и указали на мой промах».
Грубиян: «Мы же все стоим, а ты чего лезешь вперед?!»
Оппонент: «Ну, да, все стоят, а я лезу, самый умный тут нашелся»… и далее в таком стиле.

Как правило, бывает достаточно двух или трех взаимных перепалок, чтобы психологически дезориентировать противника. К тому же, окружающие люди могут серьезно помочь вам, оценив всю нелепость и комичность ситуации. Хаму придется ретироваться в своих намерениях, и он едва ли станет еще продолжать.

Метод «Юмор»

Намереваясь произнести что-нибудь плохое, человек напрягается и старается набрать воздуха в дыхательные пути. Если в это время попробовать его рассмешить, он расслабится, и первый порыв гнева пройдет. Можно также улыбаться и отпускать комплименты оппоненту.

Например, секретарь, войдя в кабинет директора, случайно спотыкается и падает, опрокидывая чашки с подноса. Глядя на гневное лицо шефа, женщина говорит ему, что он просто сногсшибателен, намекая на причину падения. Подобная шутка вызывает смех у присутствующих и улыбку директора, вместо ожидаемого разноса.

Метод «Констатация»

В некоторых ситуациях можно усмирить хама, просто назвав его прилюдно тем, кем он является на самом деле. В частности, можно прямо сказать: «Вы — грубиян», а можно сориентироваться по ситуации и подключить собственное воображение и фантазию.

Например, на грубость, адресованную в ответ на вашу забывчивость, можно посетовать, что, к сожалению, таблеток от хамства еще не изобрели.

Метод «Чихание»

Является эффективной ответной реакцией в том случае, когда хамский монолог грозит затянуться надолго. Если ваш оппонент все больше распаляется и никак не может остановиться, необходимо ему в этом помочь. До поры, до времени слушайте молча, пока хам не возомнит себя полным хозяином положения. Потом нарочито громко чихните, и в мгновение затишья, скажите, что у вас аллергическая реакция на разную чушь. Далее вежливо попросите оппонента продолжать свою речь.

В ответ на обидные замечания можно использовать еще такие фразы:

«Это все?»
«Ну, и что?»
«Вы, случайно, не оговорились?»
«Поверьте, хамство вам совершенно не к лицу»
«Зачем вы стремитесь выглядеть хуже, чем на самом деле»
«У меня нет времени разбираться в ваших комплексах» и т.п.

Другой причиной хамства являются люди, которые без него просто не могут жить. Они сознательно выбрали подобный стиль общения с окружающими и чувствуют себя при этом вполне комфортно. В ответ на такие модели поведения эффективны будут следующие методики.

Метод «Настойчивая вежливость и безграничное терпение»

Основным правилом при общении с хроническим грубияном будет абсолютная вежливость и терпимость. Главное, не сорваться в ответ на хамские выходки и не поддаваться на провокации, становясь лишь ведомым. Надо помнить, что основная цель хама вызвать в сопернике ответную реакцию, тогда как, не получая ее, он теряет подпитку к дальнейшим действиям. Улыбка и внешняя доброжелательность настолько непривычны для него, что могут абсолютно выбить из колеи.

Подобный сценарий для человека, привыкшего к грубому обхождению, совершенно нетипичен, так что у вежливого оппонента есть возможность взять ситуацию в свои руки. Если у противника имеется серьезная зацикленность на негативе, можно попробовать также общаться вежливо, но произносить слова более громко, чем обычно. Такая нестандартная выходка может заставить его примолкнуть.

Проиллюстрировать поведение сторон можно на следующем примере:

Продавщица: «Женщина, долго вы еще будете здесь все рассматривать?! Покупаете или нет?»
Покупатель: «Будьте добры, покажите еще вон ту кофточку».
Продавщица: «Сколько можно! Я что здесь, девочка на побегушках?!»
Покупатель (вежливо, но гораздо громче): «Будьте добры, покажите вон ту кофточку».

Метод «Занудливость»

Придется кстати для людей работающих администраторами в различных интернет-проектах. Не секрет, что некоторые пользователи хронически пренебрегают установленными правилами, а потом обрушивают всю свою неадекватность на администраторов. Когда разумных доводов у человека нет, начинается откровенное хамство.

Конечно, можно просто забанить строптивого пользователя, а можно сделать «сухое» замечание казенным языком. Вскоре интерес у воинственно настроенного противника остынет, и он прекратит выпускать пар. На практике такое общение может выглядеть следующим образом:

Участник форума: «По какой причине я получил бан?! Это что за самоуправство! Творите, что в голову взбредет!»
Администратор форума: «Вы нарушили правило №2 внутреннего регламента, от такого-то числа. Согласно пункту 3-му этого правила, вам полагается бан на три ближайших недели».
Участник форума: «Не было у меня никаких нарушений, это все ваши выдумки. Мои фотки самые классные, а вы ничего в это не смыслите!»
Администратор форума: «За оскорбительные высказывания в адрес администрации срок бана будет продлен еще на 10 дней».

Метод «Шокирование»

Для разрыва стереотипного поведения хама можно попробовать разорвать его привычный шаблон, путем шокирования. Для этого, в ответ на грубое замечание нужно отвечать что-то, совершенно не относящееся к делу, сбивая, тем самым противника с толка. Например, на грубость продавца, можно поинтересоваться с каким счетом закончился вчерашний футбольный матч.

Кроме вышеописанных методов для достойного ответа грубиянам можно заготовить следующие фразы:

«Жаль, но вы далеко не оригинальны»
«Ну, вот, а все так хорошо начиналось»
«Что-то мне расхотелось продолжать наше дальнейшее общение»
«Жаль, что не услышал от вас ничего оригинального»
«Не слишком остроумно, но есть к чему стремиться»
«Оценил глубину ваших мыслительных способностей» и т.п.

Еще одной причиной хамства является страх обидчика перед оппонентом. В этой ситуации он стремится напасть первым, маскируя свою неуверенность, трусость и зависть перед более успешными людьми. Хамство, в данном случае, служит лишь своеобразной маскировкой и прикрытием.

Метод «Забота о ежике»

Мысленно представьте ежика, который имеет колючие иглы, но, в то же время, является всего лишь маленьким, испуганным зверьком. Проведите ассоциацию со своим обидчиком, принимая по отношению к нему снисходительную и покровительственную позицию. Кроме того, в данной ситуации хорошо подойдут вышеописанные способы «Спокойствие» и «Психологическое айкидо». Из дополнительных фраз можно взять на вооружение следующие:

«У вас все еще обязательно получится»
«Что еще у вас на душе?»
«Вам хочется меня обидеть? А зачем?»
«Хамство никому ни к лицу, а уж вам и подавно»
«Благодарю за пристальное внимание к моей персоне» и т.п.

Метод «Игнорирование»

Данный способ психологической защиты является универсальным для всех причин внешней агрессии. Иногда молчание, действительно, золото. Особенно, это касается тех ситуаций, когда вам нет никакой нужды общаться с обидчиком, или вы чувствуете, что эмоционально не готовы к схватке с ним, а также в тех случаях, когда перед вами находится явно психически нездоровый человек.

Игнорирование очень эффективно помогает против любого вида хамства, если осуществлять его правильно. В частности, не нужно проявлять никаких эмоций, чтобы обидчик вдруг не подумал, что вы молча проглатываете обиду, и он будет распаляться все больше и больше. Все должно выглядеть таким образом, будто бы перед вами пустое место, а вам — такому успешному и удачливому человеку, совершенно некогда обращать внимание на всякие досадные помехи и мелочи.

Источник

Поколение белоручек: почему мы не хотим работать руками

Как бы это не было странно, но в последнее время слишком много людей, которые не хотят ничего делать своими руками. Чаще всего, конечно, потому что не умеют. Но почему они не умеют? Разве не было у них того замечательного периода, когда их заставляли в школе пилить дощечки и делать деревянные машинки? Почему ты неожиданно понимаешь, что не каждый может собрать банальнейшую мебель из Икеа, которая и так сопровождается подробной инструкцией? Что в этом трудного, если подумать? Неожиданно я понял, что многие считают, что подобное не нужно. Жизнь упростила многие традиционно мужские занятия. Мебель можно купить, ремонт делается приглашенными людьми, большинство поломок дома устраняются с помощью специальных людей. Конечно, уметь все практически невозможно, но почему бы не хотеть уметь хотя бы банальнейшие вещи. Почему никто не понимает, что иметь полезные навыки — это хорошее дело, что это поможет сэкономить деньги и время на поиск подходящего человека? Кто-то из таких «белоручек» говорит, что все мужчины делятся на два типа: «Те, кто может починить и тот, кто может за это заплатить!» Как бы подразумевается, что первые люди — нищеброды или те, у кого нет постоянного заработка на бутылку водки. А вот те, кто могут заплатить, они да… Они короли мира, они примерно как китайские вельможи, которые отращивали длинные ногти, показывая, что не занимаются физическим трудом. Предлагаю таким ребятам тоже отрастить длинные ногти, покрыть их французским маникюром и никогда не поднимать ничего тяжелее, чем сумка с ноутбуком.

Но проблема не только в том, что некоторые товарищи не в состоянии починить хоть что-то. Они вообще избегают хоть какой-то работы руками. Только офис, только перекладывания бумажек. Может быть, велик, но чинить его нет, увольте! Сегодня самая пора порицать тех, кто ничего не хочет делать руками, наживать мужские мозоли и работать физически. Причина чаще всего банальная: лень и неприятно таскать все эти огромные железки, фу, противные.

Сегодня я расскажу про те вещи, которые стесняются делать те, которые по какому-то недоразумению родились на свет в одно поколение со мной.

1. Заплатить или купить

О, как же я это ненавижу. Почему-то в последний раз я слышал фразу «Все мужчины делятся на два типа: «Те, кто может починить и тот, кто может за это заплатить!»» от чувака-проектировщика с оранжеватыми зубами, которые не был в состоянии собрать стол из трех элементов. Как ты понимаешь, он заплатил за это другому человеку. Понимаешь, чувак, платить смысл имеет за вообще очень трудные вещи, а не за замену видеокарты и наклейку обоев. Конечно, иногда заплатить за это проще, когда времени совсем нет, а срочно поклеить надо, но ты банально ничего не умеешь делать дома руками, а дома у тебя нет набора инструментов, это очень плохо. Понимаешь, на женщине до сих пор лежит ответственность за многие вещи, например, за уборку и готовку, а у нас домашней работы как таковой не осталось, за все можно заплатить!

Мы писали о тех навыках, которые должен иметь мужчина. За все ли это нужно платить, проявляя себя, как безрукое создание? Фу, быть таким, ты не просто не можешь заплатить, ты не хочешь марать ручонки!

2. Не уметь делать все сразу

Непонятная особенность многих, может, и не белоручек, но банальных лентяев. Если что-то сломалось, не чинить это сразу. Перегорела лампочка? Если и поменяет, то через неделю, света же от компьютера вполне достаточно! Оторвался плинтус? Молоко разлито на полу? Наш товарищ не будет убирать это все сразу и решать проблемы по мере их поступления. Лежит? Не мешает? Под ногами не валяется? Может, сделаю, а, может, и не сделаю, это кому-то мешает что ли? Это очередная порция лени и нежелание решать свои проблемы сразу, как только они появились. Человек может смириться с чем угодно! С грязью дома, с немытой посудой, с отсутствие света. Сначала ты миришься с тем, что дома нет горячей еды; потом с тем миришь с тем, что дома пыльно и грязно; потом с тем, что нет света. При желании можно смириться с тем, что дома нет дома. Появилась проблема? Решил, не откладывай!

3. Заниматься в спортзале с железками

Обычно этим грешат худющие хипстеры и всякие представители менеджерства и «креативного класса». Товарищи категорически боятся взять в руки ужасную страшную штангу, для некоторых ребят-белоручек железо суть презренно, оно же ведь может сделать их презренными качками! А качки глупые и совсем не креативные. На деле, конечно, товарищи забывают, что икона «железа» Арни был и есть далеко не глупым человеком. Кроме того, ум, если он есть, поможет тебе качаться более эффективно, улучшит твои умственные способности, собьет уровень тревоги и сделает тебя банально не жирным и сильным. Ездить на велике или бегать по утрам для нашего героя более приемлемо, как форма похудения, а вот силовые тренировки — это фи.

Если наш герой все-таки пришел в спортзал, он будет активно сидеть на тренажерах, иногда махать гантелями, но к штанге он почему-то страшно боится подходить. Серьезно, чувак, я много видел таких ребят, максимум, что они могут себе позволить — это машина Смита. Да, штанга подарит тебе мозоли на руках, стертости на голенях, синяки на теле, а иногда и кровоподтеки, но разве так не должен выглядеть нормальный чувак? Нежная кожа на ладонях — удел женщин.

4. Нежелание и неумение готовить

Очередное порицание белоручек. Каждый чувак или подруга вне зависимости от пола должны уметь, как можно больше. Готовка — это из их числа. Даже банально сварить гречку, рис или яйца нужно уметь, потому что это может пригодиться в жизни. В жизни бывает так, что чувак, проживший сначала с родителями, потом с женой, а потом оставшийся один, не знает, что ему банально есть. Один коллега, например, после развода в 40 лет целыми днями ел яичницу. Если ты всерьез думаешь, что готовка — бабское дело, подумай еще раз. Готовка — это важный навык для каждого человека, по банальнейшей причине — нам нужно жрать. Для того, чтобы не заводить женщину, когда хочется уютно и вкусно жрать, нужно уметь готовить. И все станет проще.

Источник