- ГРАМОТНОЕ СОСТАВЛЕНИЕ ПРАЙС-ЛИСТА (ДЛЯ МАСТЕРА НОГТЕВОГО СЕРВИСА)
- Сколько на самом деле стоит маникюр и гель-лак в 2019 году
- Из чего складывается стоимость
- Себестоимость маникюра и покрытия гель-лаком
- Расходы на мебель и оборудование
- Цена работы мастера маникюра
- Сколько стоит покрытие гель лаком в 2020 году
- Почему нужно регулярно повышать цены на маникюр
- Что я думаю по поводу цен на маникюр, которые сейчас есть в моем городе
- 500 рублей за маникюр и гель-лак это не нормально!
- Кто виноват, и что делать?
- Цена маникюра — это самое главное для клиента!
- Маникюр это заработок, или благотворительность?
- Мой личный опыт
ГРАМОТНОЕ СОСТАВЛЕНИЕ ПРАЙС-ЛИСТА (ДЛЯ МАСТЕРА НОГТЕВОГО СЕРВИСА)
Сегодня в кабинете ногтевого сервиса клиенту готовы предложить самые разнообразные услуги, каждый мастер старается идти в ногу со временем и быть в курсе новинок и модных тенденций. Но вместе с тем иногда упускаются из виду самые элементарные вещи, такие как внешний вид персонала, порядок на рабочем месте, грамотно оформленный прайс услуг. А ведь такие мелочи могут испортить общее впечатление клиента от салона. В статье мы поговорим, как следует составлять прайс-лист. Если вы уже прошли курсы маникюра с трудоустройством, то эта статья будет для вас полезна.
С каждым днем растет уровень мастеров ногтевой эстетики, вместе с качеством услуг растет и конкуренция в этом направлении. Но, к сожалению, сегодня в парикмахерских и салонах красоты можно встретить и такое явление, как прайс-лист, напечатанный на белом листе бумаги и вложенный в потертый файл, или прайс, в котором разобраться не в состоянии не только клиент, но и администратор салона вместе с мастером, или вовсе отсутствие прайса как такового.
Прайс-лист можно сравнить с меню кафе или ресторана, ведь это тоже сфера обслуживания. Вспомните свои впечатления от посещения кафе или ресторана, в котором вам принесли грязное меню, либо с дописанными от руки ценами, или с непонятными названиями блюд без описания составляющих. Какой бы профессиональной ни была работа мастера, маленький неприятный нюанс с прайс-листом клиент запомнит. Грамотный прайс не только покажет клиенту стоимость услуг — изучая его, он просматривает возможности мастеров салона. Вот тут и начинает работать непрямая реклама, клиент расспрашивает про услуги и мастер или администратор может дополнительно прорекламировать их. Так каким должен быть правильный прайс-лист?
1. В прайс-листе должен быть перечень всех услуг, которые выполняют мастера, с разделением «Услуги для натуральных ногтей», «Услуги для искусственных ногтей». В прайс необходимо вовремя вносить новые услуги, с пометкой new. Например, модное сегодня покрытие для натуральных ногтей гель-лак. Если в прайсе нет услуги, клиентка может не спросить у мастера или администратора, решив, что такая услуга не предоставляется. Или, напротив, прочитав о новой услуге, заинтересоваться.
2.Клиенту должно быть понятно, что и каким образом будет выполняться или не будет, как в данном случае в классический маникюр не входит покрытие:
Маникюр классический
Обработка кутикулы и ногтевых валиков с помощью кусачек и ножниц. Придание формы ногтям и их ногтей. Нанесение масла на ногтевые валики, нанесение крема до запястья.
Покрытие лаком
Обезжиривание ногтей, нанесение основы, нанесение лака, нанесение закрепителя-сушки.
3. Примерное время выполнения услуги. Клиент может зайти в салон или парикмахерскую «скоротать время» или напротив забежал по быстрому привести себя в порядок. В таком случае он не может выбрать SPA-уход вместо европейского маникюра. Например:
Маникюр европейский — стоимость
Обработка кутикулы и ногтевых валиков при помощи специального средства. Придание формы ногтям и запечатывание, нанесение масла на ногтевые валики, нанесение крема до запястья. Примерное время выполнения от 30 до 60 минут в зависимости от сложности.
SPA-уход за руками — стоимость
Европейский маникюр, эксфолиация, нанесение питательной маски до локтя, массаж рук до локтя. Примерное время выполнения от 90 до 120 минут в зависимости от пожелания клиента. Стоимость зависит от времени экспозиции маски (30 или 60 минут).
4. Дополнительные услуги.
Клиент не всегда понимает или не хочет понимать, что подпиливание свободного края или отодвигание кутикулы со специальным средством перед нанесением лака или приклеивание еще «парочки» камней в нейл-дизайне должно дополнительно оплачиваться. В обязанности мастера входит предупреждать клиента обо всех дополнительных затратах и, чтобы не быть голословным, предъявлять прайс. Учитывайте при составлении прайса, что такие услуги как продолжение, например, маникюр + покрытие ногтей лаком, стоят ниже, чем покрытие ногтей лаком клиенту, который забежал просто покрыть ногти, в данном случае необходимо включить в стоимость: антисептик, жидкость для снятия лака, препараты для дезинфекции рабочих поверхностей и инструментов, полотенца и салфетки, время, затрачиваемое мастером. Дополнительные услуги для натуральных ногтей должны быть в конце прайса для натуральных ногтей. Дополнительные услуги для искусственных ногтей — в конце прайса для искусственных ногтей.
5. Специальные предложения или акции. Обычно акции или специальные предложения действительны непродолжительное время, поэтому вносить их в прайс нерентабельно, в этом случае можно использовать вкладки размером чуть длиннее, чем основной прайс. Так клиент всегда будет обращать внимание на вложение как на закладку и начинать просмотр именно с нее.
6. Немаловажно, прайс должен быть оформлен в стиле салона, чистый, понятный и без дописанных вручную цен и услуг. В прайсе не должно быть процедур, которые не пользуются популярностью, в очень объемном прайсе разобраться сложнее. В прайс-листе должны быть представлены услуги, которыми мастера владеют в совершенстве. Например, администрация салона в прайс внесла покрытие гель-лак, а мастера его не умеют выполнять или администратор не имеет понятия, чем это покрытие отличается от покрытия лаком или укрепления натуральных ногтей мягким гелем.
Абсолютно верно высказывание «Клиенты идут к мастеру», но исследования подтверждают, что из двух салонов с одинаковым уровнем мастерства персонала клиент вернется в тот, где сервис обслуживания лучше, даже если цены выше. Правильно составленный прайс поможет клиенту быстро сориентироваться, оставит нужное впечатление от посещения вашего салона и поставит его на ступень выше конкурентов.
- Похожие записи
- ПРИЗНАКИ ДЕНДИЗМА
- Что такое промокоды и как их использовать?
- МОДНАЯ БЛУЗА ВСЕГО ЗА 9,99 $
- ЗНАЧЕНИЕ ЦВЕТА В НАРОДНОМ КОСТЮМЕ
- Современные вышиванки — тенденции осень-зима 2015-2016
- ПИГМЕНТНЫЕ ПЯТНА И «ЗВЕЗДОЧКИ»
Источник
Сколько на самом деле стоит маникюр и гель-лак в 2019 году
- Какая себестоимость маникюра, который я делаю?
- Я вот недавно начала работать. 500 руб. нормальная цена?
- Сколько можно брать за маникюр, чтобы клиенты не говорили — “дорого”?
- Как вообще посчитать цену за маникюр и покрытие гель-лаком?
Ниже есть все ответы на эти вопросы.
Советую прочитать эту статью и клиентам, которые регулярно делают покрытие гель лаком. Сразу станет понятно, за что на самом деле мастер берет деньги, и куда тратиться большая их часть.
Из чего складывается стоимость
Цена маникюра, который вы делаете состоит из трех больших частей:
- Себестоимость маникюра и покрытия гель-лаком
- Расходы на мебель и оборудование
- Цена за работу
Нужно каждый пункт посчитать отдельно, сложить, и получите нужную цифру.
Себестоимость маникюра и покрытия гель-лаком
Не буду писать нудное определение себестоимости из курса экономики.
Если просто, то себестоимость маникюра включает в себя:
- затраты на материалы
- одноразовые расходники
- аренда помещения (если есть)
- затраты на коммунальные расходы
- Ваши обучение/курсы, повышения квалификации
- Расходы на рекламу и продвижение
- Расходы на дорогу до работы и обратно (бензин, или билет на маршрутку).
- А еще на работе вы что-то кушаете
Из всего этого складывается себестоимость маникюра.
Я беру отрезок времени в один месяц. Все траты за месяц складываю, и получившуюся сумму делю на 30 дней, чтобы узнать себестоимость маникюра за один день.
Пример:
- Затраты на материалы — 3000 руб./мес.
- Одноразовые расходники 300 руб./мес.
- Аренда помещения (если есть) 8000 руб./мес.
- Затраты на коммунальные расходы 2000 руб./мес.
- Обучение/курсы, повышения квалификации 2000 руб./мес. (из расчета 2 курса по 12 т.р. = 24 т.р./12 мес = 2 т.р.)
- Расходы на рекламу и продвижение 2000 руб./мес.
- Расходы на дорогу до работы и обратно (бензин, или билет на маршрутку). 1000 руб./мес.
- Перекус или кофе на работе 2000 руб./мес.
ИТОГО: 18300 руб. в месяц. 18300/30 = 610 руб. в день
Расходы на мебель и оборудование
Когда начинаете работать, вы обязательно закупаете оборудование, и какую-то мебель. Вы тратите деньги с расчетом на то, что через какое-то время эти затраты отобьются.
Вот примерный список трат на мебель и оборудование, которые необходимы мастеру маникюра:
- аппарат для маникюра — 12000 р.
- лампа настольная — 1500 р.
- LED лампа — 2000 р.
- маникюрный стол — 3000 р.
- стул для клиента — 1000 р.
- стул для мастера — 1500 р.
- пылесос для маникюра — 3000 р.
- тумбочка для хранения материалов 1500 р.
- полка для гель-лаков 1000 р.
- Дальше продолжите список самостоятельно
ИТОГО мебель и оборудование 26500 р.
Предположим, мы закупили мебель и оборудование с расчетом компенсировать затраты в течении двух лет. Два года это 720 дней
Получаем 26500 / 720 = 37 руб.
Эти 37 рублей нужно добавить к себестоимости маникюра.
610+37 = 647 руб. Можно округлить до 650.
Получается себестоимость одного маникюра примерно 65о руб.
Цена работы мастера маникюра
Здесь нужно самой для себя определить стоимость своего часа работы. Сейчас я для себя решила, что час моей работы стоит 350 р. Вы можете для себя установить любую сумму. У меня 350 р. Маникюр с покрытием я делаю 2,5 часа. Получаем 350*2,5 = 875 р. Я получаю именно за свою работу (округляю до 900 р)
Сколько стоит покрытие гель лаком в 2020 году
Все цифры, что я привела выше примерные, но они не далеки от правды.
Стоимость маникюра с покрытием в моем случае получилась такая:
себестоимость 600 р. + работа 900 р.
Итого 1500 рублей.
Почему нужно регулярно повышать цены на маникюр
Повышать цены — это нормально. Мы каждый день сталкиваемся с этим в магазинах. Дорожают коммунальные платежи, бензин, расходники — все дорожает.
С каждым повышением квалификации час моей работы будет стоить дороже. Мне же нужно компенсировать затраты на обучение.
Если я перехожу на более дорогие материалы, или продавец повышает цену на материалы, то увеличивается и себестоимость моего маникюра.
Поэтому я регулярно повышаю цены на свои услуги. Стараюсь делать это два раза в год.
Что я думаю по поводу цен на маникюр, которые сейчас есть в моем городе
Если честно, в шоке.
Скоро мастера начнут пилить за миску еды?
На авито полно таких объявлений:
Девочки, мастера, почему вы не цените себя, и свой труд?
Как можно пилить за 500, 800, 900 руб.?
Ладно, за 800 – 900 руб. еще можно. Но! Вы хоть считаете предварительно себестоимость услуги?
Уверены, что себестоимость складывается только из стоимости базы, гель-лака и топа?
Если вы дочитали до этого места, то знаете ответ.
Если сложить все затраты, получиться приличная сумма. Каждая из нас работает на своих материалах, у кого-то есть аренда кабинета, у кого-то нет… Поэтому сложите все свои статьи расходов по списку, что я привела, и получите свою себестоимость покрытия гель-лаком.
Когда я все посчитала, и сложила, то у меня себестоимость маникюра и покрытия гель-лаком получилась в среднем 600 руб.
500 рублей за маникюр и гель-лак это не нормально!
Вы только вдумайтесь, 600 руб. Это только себестоимость, т.е. работа в ноль!
Вы же начали работать не для того, чтобы просто отбивать материалы правда?
Вы же хотите зарабатывать, да? Так вот, кроме материалов и расходников, вы еще тратите свое время, силы и здоровье на этот маникюр. Не у кого после маникюра не болит спина? Болит? Все это должны компенсировать ваши клиенты.
Перестаньте уже брать цены с потолка. Или смотреть, сколько берет за «шеллак» Светка из соседнего подъезда.
Вы же угробите свои спины, зрение, руки.
А потом собираетесь в nail — пабликах и ноете, что руки болят, глаза не видят, а спина отваливается.
Все это происходит потому, что мы не ценим себя, свой труд, и не можем нормально посчитать стоимость покрытия гель-лаком.
Некоторые вообще умудряются по 6-7 человек в день принимать, чтобы в конце рабочего дня скопилась нормальная сумма, а не эти несчастные 500 р.
Это адский труд, потом просто организм не выдерживает и настает пипец.
Плюс, многие мастера любят закупаться на алике, там же дешево.
В итоге, страдает и сам мастер —
«памагите, у меня алергия, што выпить, чем намазать»
и клиент, который в лучшем случае остаётся только с ожогом ногтевой пластины, а в худшем без ногтя.
Кто виноват, и что делать?
Мы сами виноваты, что не можем позволить себе нормальные материалы, удобные вытяжки, комфортные рабочие места.
Нет, большинство из нас покупает говенные китайские аппараты, и пилят ими до шишек и треммора в руках.
Кто-то стирает одноразовые, блин ОДНОРАЗОВЫЕ перчатки, потому — что на новую упаковку НЕ напилила еще.
Такие мастера обесценили нашу профессию, что клиенты делают круглые глаза, когда им называешь цену за маникюр в 1500 руб. Естественно 1500 это дорого по сравнению с 500 р.
Цена маникюра — это самое главное для клиента!
Все относительно… Так, например, вам никто не залечит зуб за 500 р. Минимум 1500, и это норма. Дешевле в принципе быть не может… А если может, то это уже подозрительно…
Если вы думаете, что клиентам важна только цена, то вы ошибаетесь.
Да, цена это один из критериев выбора, но не единственный.
Смотрите, вы, когда приходите в магазин всегда покупаете только самые дешевые вещи, или продукты? Нет, кроме цены, вы смотрите много еще на что. Так же и здесь…
У меня есть клиенты, которых низкая цена наоборот отпугивает. Они сразу ищут какой-то подвох. Значит мастер не умеет хорошо работать, или у него самые дешевые материалы. Клиенты не дураки – они читают те же самые статьи, что и вы. Может чуть меньше…
Пусть не 1500 р. как у меня, но думаю почти каждая девушка (женщина) может заработать, или отложить на маникюр 1000 рублей один раз в месяц.
Кстати, когда я в начале 2019 года ездила в Москву на повышение квалификации, мы с девочками завели разговор о цене на свои услуги. Когда я сказала, что в Воронеже снимаю кабинет, и делаю маникюр за 1500 рублей, на меня посмотрели, как на сумасшедшую. Оказалось, что там мастера домушники берут по 3000 рублей, и это никого не смущает. Возможно и в Москве не везде так, но все же…
Да, начинающий мастер работает чуть медленнее. За это можно на первых парах немного снизить цену. Но если у вас получается покрытие и маникюр аккуратными, с соблюдением всей архитектуры ногтя, зачем тогда ставить цену себе в убыток?
Станьте же — мастером, настоящим МАСТЕРОМ своего дела!
Учитесь думать, анализировать свои ошибки. Развиваться, не стоять на месте.
Маникюр это заработок, или благотворительность?
Вы сюда пришли, чтобы заработать, а не отпилить три года как лошадь, и уйти, скрючившись с букетом болячек.
Это индустрия красоты. Клиенты идут в надежде, что уйдут от нас с красивыми и ухоженными ногтями, а не с онихолизисом.
Мой личный опыт
Я живу в Воронеже. Работаю на себя, снимаю кабинет, поэтому описала ценообразование на своем примере.
В озможно мой пример не идеален, но дает понять основные ориентиры, по которым можно установить адекватную цену на свои услуги.
После окончания своих первых курсов в 2016 году, я сразу сняла кабинет, и начала работать там. Ни одного дня я не пилила дома. Я сразу для себя это решила. Каждый месяц мне нужно платить аренду за кабинет. Это подстегивает зарабатывать деньги.
Кроме того, до переезда в кабинет, мне пришлось там сделать ремонт. Я потратила около 60 т.р. Эти деньги я не включала в расчет.
Первые три месяца я работала за 500 руб. Этих денег даже не хватало платить аренду. Я работала в убыток. Потом клиентов стало больше, и мне стало хватать на аренду кабинета. УРА! Но мне же нужно еще покупать материалы, проходить повышение квалификации, и еще много всего по мелочи… В общем я пилила — пилила, а денег не видела. Расходы всегда были больше доходов.
Еще через пол года я поняла, что не могу больше пилить за 500 р. Мне просто это не выгодно. Денег я уже потратила много, и нужно их как минимум вернуть. Тогда я стала повышать цены. Часть клиентов ушли, но на их место пришли новые. А еще позже, на одном из курсов повышения квалификации, мне рассказали как рассчитать стоимость своих услуг.
Все это я написала не для того, чтобы кого-то унизить, или оскорбить. Нет! Все это для того, чтобы вы не совершали моих ошибок.
Нужно постоянно вкладывать в себя, в свое развитие. А делать это можно только если работаешь в плюс.
Источник