Крутые триггеры своими руками

15 основных триггеров, которые мгновенно конвертят посетителей в лиды [+59 примеров]

Чтобы повысить конверсию сайта, мы используем в рекламных сообщениях специальные триггеры. Посетителю достаточно взглянуть на такой месседж — и у него мгновенно появляются нужные вам чувства и эмоции, затягивающие в воронку продаж.

Чаще всего для этого используются триггеры, вызывающие эмоции страха или радости. В первом случае человек выполнит нужное вам целевое действие, потому что он чего-то боится, а во втором — потому что ему этого хочется.

Всё это гениально просто, а работает — мгновенно и безотказно. Давайте рассмотрим конкретные примеры.

1. Триггер эффекта толпы

Работает за счет связки “много человек” “уже” что-то сделали. Когда посетитель видит подобное сообщение, то ему, во-первых, становится интересно, что же это сейчас такое востребованное происходит, а, во-вторых, он начинает беспокоиться, что может не успеть “сделать как все”.

1. [825] человек уже подписались на нашу рассылку.
2. Сегодня уже продано [29] билетов на финал.
3. Этот квиз уже прошло [118] человек.
4. [17] посетителей сегодня уже получили скидку 10 %.
5. [319] человек уже прошли тренинг по личностному росту.

Чем больше будет цифровое количество тех, кто “уже” это сделал — тем лучше работает этот триггер. Его действие можно еще больше усилить, используя триггеры дефицита и новизны.

2. Триггер дефицита (лимита)

Пожалуй, это наиболее распространенный триггер, который используется в рекламе. Когда посетитель видит, что осталось всего несколько товаров, а таймер скидки неумолимо тикает — возникает страх упустить эту возможность. Лимиты могут быть как на количество оставшихся товаров/услуг, так и на время действия этого предложения.

1. Осталось всего [8] билетов на финал в эту субботу.
2. Доступ к мастер-классу будет закрыт через [2] часа.
3. Через [5] дней стоимость заказа увеличится вдвое.
4. Осталось всего [2] места на тренинг со скидкой 50 %.

3. Триггер новизны

Хорошо работает не только сам по себе, но и с триггерами дефицита и эффекта толпы. Человек всегда интересуется чем-то новым. А когда он видит, что новинка пользуется большим спросом и находится в жестком дефиците, то это максимально повышает конверсию.

1. Сегодня [218] человек уже заказали новую услугу доставки суши.
2. Новые планшеты уже заказало [97] человек. Осталось всего [2] шт.
3. Новую статью в блоге уже прочитало [219] человек.
4. На новый тренинг осталось всего [2] места. Старт — через [3] дня.

4. Триггер простоты

Вызывает радость надежды, что человек прямо сейчас получит простое решение какой-то сложной задачи. У сообщения с таким триггером отличная конверсия, но самое главное — это не разочаровать посетителя. После того как он кликнет по объявлению, вы действительно должны дать ему простой способ решения его проблемы.

1. Удобный и простой калькулятор займа с досрочным погашением.
2. Простой тест по основным ошибкам начинающих инвесторов.
3. [107] шаблонов рекламных виджетов с простыми настройками.
4. Простой квиз, чтобы не ошибиться с выбором строительной компании.

5. Триггер жадности

Наряду с триггером дефицита является одним из наиболее сильных, поскольку человеку сложно отказаться от “халявы”. Когда он видит, что нечто ценное можно получить бесплатно, то сразу же возникают смешанные эмоции от радости возможного приобретения и страха потерять это, если не действовать прямо сейчас. Поэтому триггер жадности отлично сочетается с любым дефицитом.

1. Осталось всего [8] билетов со скидкой 90% на финал Лиги.
2. Получите бесплатный доступ к новому тренингу нашего бизнес-центра.
3. Бесплатный доступ к видео закрывается через [2] часа. Цена записи — 5000 р.
4. Осталось всего [2] товара со скидкой 50%. Обычная стоимость — 8000 р.

6. Триггер предвкушения

Отлично работает в связке с триггером жадности, когда человек предвкушает момент радости от скорого получения “халявы”. Если же товар или услуга широко известны, тогда предвкушение и так велико. Людям достаточно радости от обладания этим желаемым приобретением. Но, в любом случае, предвкушение легко усилить триггером дефицита.

1. Всего [4] дня до начала нового тренинга. Осталось [7] мест.
2. Осталось [5] дней до распродажи со скидкой 50 %. Только в эту пятницу!
3. Через [6] дней заходите на распродажу и экономьте до 50 %.
4. Предзаказ iPhone 11 через [15] дней и по самой низкой цене!

7. Триггер уникальности и эксклюзива

Посетители сайта хорошо реагируют на сообщения, которые предназначены именно для них. Для этого в тексте используют род деятельности, семейное положение, город проживания. Также особый интерес появляется, если посетителю что-то предлагают в единичном экземпляре. Такой оффер можно усилить триггером жадности, например, предлагая стать обладателем эксклюзивного товара с хорошей скидкой.

1. Новый e-mail курс “Секреты геймификации” для маркетологов.
2. Осталось [3] приглашения в закрытый бизнес-клуб Москвы.
3. Будет продана только [1] копия мануала по быстрой раскрутке сайтов в 2019-м.
4. Акция для любителей путешествовать по Таиланду — скидка 25 % на новый тур.

8. Триггер экспертности

Здесь всё просто, если вам действительно есть, чем похвалиться. Показывайте ваши заслуги, рейтинги, награды, достижения, опыт и регалии специалистов — всё, что свидетельствует об экспертности и выражено в конкретных цифрах .

1. Мы уже построили [219] коттеджей из бруса в Москве.
2. У нашего агентства недвижимости [5] звезд на Yell.ru.
3. 100 % положительных отзывов на profi.ru за 12 месяцев.
4. Получено [8] патентов на утепленный клееный брус.
5. У нас [5] звезд на Яндекс.Маркете!
6. Прием ведут врачи [57] специальностей. Работаем с [1992] года.

9. Триггер моментального эффекта

Люди не любят ждать, поэтому с радостью рассмотрят предложение получить желаемое прямо здесь и сейчас, а не завтра или, тем более, через неделю. Такой триггер особенно хорошо работает в условиях дефицита.

1. За 1 минуту бесплатно установите HoverSignal Apps и увеличьте конверсию в 2 раза!
2. Прямо сейчас забирайте вашу скидку 50 % в один клик.
3. Подпишитесь и вы сразу получите список лучших идей для бизнеса в 2019-м.

10. Триггер узнаваемости

Используется для рекламных сообщений, предназначенных для конкретной целевой аудитории, которая владеет определенной терминологией/сленгом, легко узнает своих кумиров и лидеров общественного мнения.

1. Создайте квиз за 1 минуту и перестаньте сливать бюджет на Директ.
2. Уже [157] человек прошли коучинг по торговле на медвежьем рынке криптовалют.
3. Установите нашу CRM за 5 минут, и ваш бизнес стартанет как ракета Илона Маска.
4. Подпишитесь в один клик и получите набор триггеров для увеличения конверсии.

11. Триггер доверия

Демонстрирует посетителям конкретные гарантии, которые он получит, заказывая у вас товар или услугу. Так же, как и триггер экспертности, должен подкрепляться цифрами.

1. За [10] лет работы ни одной жалобы на строителей.
2. [5] лет гарантии на все услуги.
3. Бесплатное обслуживание в течение [25] месяцев.
4. 100%-я гарантия возврата денег в любой момент прохождения тренинга.

12. Триггер любопытства

Людям интересно всё, что связано с секретными секретами, скрытой правдой и теориями заговоров. Достаточно только намекнуть, что прямо сейчас они узнают что-то очень интересное, что ранее было доступно только для избранных — и человек обязательно захочет это сделать. Триггер хорошо работает в связке с лимитным предложением.

1. Осталось всего [2] места на секретный квест в эту субботу.
2. Через [3] дня розыгрыш секретного приза среди подписчиков.
3. Подпишитесь и получите секретную методику, как повысить конверсию за 5 минут.

13. Триггер развлечения

Это классика жизни. Желающих работать не так много, как готовых прямо сейчас хорошенько развлечься. Радость от такой мысли может быть многократно усилена за счет возможности бесплатно выиграть какой-то приз. Именно поэтому геймификация стала основным трендом 2019-го года в интернет-маркетинге.

На примере виджетов HoverSignal:

1. Сотрите лотерейный билет и попробуйте выиграть [iPhone X].
2. Хотите испытать удачу — крутите барабан! Осталось [5] призов.
3. Наберите [80] % правильных ответов и получите приглашение на мастер-класс.

14. Триггер отталкивания

Так уж устроен наш мозг, что он хочет свободы и не терпит никаких ограничений. Запретный плод, как известно — сладок. Поэтому, если вы хотите, чтобы посетители что-то сделали — просто запретите им это. Прямым текстом!)

1. Не записывайтесь на секретный квест в эту субботу. Это не для слабаков!
2. Не начинайте этот тест, если хотите оставаться в неведении.
3. Не смотрите это видео.
4. Не читайте эту статью.

15. Триггер страха

Триггер, который работает всегда и везде. Если человеку нарисовать перспективу чего-то по-настоящему для него страшного и тут же предложить решение — он обязательно узнает, как избежать этих неприятностей.

1. Узнайте 7 фатальных ошибок в строительстве загородных домов.
2. Прямо сейчас узнайте, как не ошибиться с выбором адвоката и не потерять всё.
3. Пройдите квиз, чтобы не остаться без жилья после покупки квартиры.

Резюме

Рекламные сообщения с триггерами и без них — это не просто две огромные разницы. Это гораздо больше, если посмотреть на конверсию, держа в уме количество трафика и его стоимость. Используя этот чек-лист , вы можете самостоятельно составлять объявления с нужными триггерами или сразу выбирайте готовый шаблон из нашей базы для 10 различных ниш/сегментов бизнеса.

Настройка и установка виджетов под ключ
Удваиваем конверсию и продажи

+ 3 месяца HoverSignal в подарок

Источник

Топ-10 триггеров, которые могут продать даже слона. Часть 1

«Вы знаете, что такое триггер?» – спросила я однажды на своем вебинаре про поведенческие факторы ранжирования. И знающие люди с умным видом тут же ответили мне: «Спусковые курки», а незнающие скромно промолчали, не поняв ни вопроса, ни предложенного ответа.

А ведь на самом деле триггеры – это мегаважные элементы каждого коммерческого сайта. И вы наверняка их уже используете, просто сами не знаете, что это и есть ТРИГГЕРЫ.

Итак, что такое триггеры?

Триггеры – психологические приемы, которые мотивируют посетителя на конкретное действие здесь и сейчас. Например, на звонок в офис компании, покупку товара, запрос прайс-листа и т.д. и т.п. (сейчас мы ведем речь именно о коммерческих сайтах, чья основная задача – ПРОДАТЬ).

Триггеры воздействуют на инстинкты и особенности человека, такие как жадность, страх, недоверие… Они как пусковые курки «запускают» те или иные инстинкты пользователя, подталкивая его к нужному действию. Применение триггеров значительно повышает конверсию сайта.

Топ-10 проверенных триггеров

Вот 10 триггеров, которые действительно работают и улучшают конверсию, как обычных коммерческих сайтов, так и популярных в последнее время рекламных страниц (проверено сервисом 1PS))).

Триггер 1. «Однозначность»

Базовый прием, который для продающих сайтов обязателен (. ). Его суть в том, чтобы пользователю с первых секунд было понятно, ЧТО продается, что это именно ПРОДАЕТСЯ (а не просто обсуждается), а также, что он этим предложением СМОЖЕТ воспользоваться. Иными словами, чтобы задействовать этот триггер, необходимо в первом же экране сайта:

1. Разместить информацию о продукте, который вы предлагаете.

2. Указать, что этот продукт продается (словами «продажи», «производство», «поставки» и т.д.).

3. Указать регион продажи.

Почему это этот триггер работает?

Когда пользователь что-то ищет с намерением купить, он, как правило, делает это следующим образом: вводит в поиске запрос, затем открывает сразу несколько (до 6-8) сайтов в новых вкладках браузера и затем начинает «диагонально» их просматривать, закрывая неинтересные и непонятные. Пользователь не вчитываются глубоко, смотрит первый (максимум, второй) экран и принимает решение – закрыть или почитать еще.
Если сайт непонятен – сразу нажимает крестик и закрывает его; если кажется, что на сайте просто обсуждение продукта, а не продажи – снова крестик; если есть сомнения, что сможет это купить – опять крестик.

Посмотрим на примерах

Ввожу запрос «запчасти для корейских авто» и в рубрике «реклама» выбираю 2 сайта:

Сайт 1 без триггера «Однозначность»:

Из первого экрана интуитивно понятно лишь то, что здесь могут отремонтировать автомобиль, но по интересующему меня запросу – ни слова. Продаются тут запчасти или нет? И где этот автосервис? Судя по телефону, в Москве. Но я вводила запрос в городе Иркутске (и сайт показали мне в разделе «реклама»!). Если автозапчасти у них и есть, смогут ли они доставить их в Иркутск? Ничего не понятно… И это раздражает. Ухожу, не задумываясь.

Сайт 2 с триггером «Однозначность»:

Уже в шапке есть фраза «Оригинальные запчасти для корейских авто с доставкой в Иркутск» из которой ясно, что на этом сайте есть то, что я искала (оригинальные запчасти), и что я действительно МОГУ это купить, т.к. они осуществляют «доставку в Иркутск».

Если у вас коммерческий сайт, и вы хотите с помощью него что-то продавать, то предоставляйте пользователю однозначную информацию с первых же секунд. Это облегчит ему понимание сайта и подтолкнет к более детальному изучению.

Триггер 2. «Сделаем за вас»

Этот триггер основан на такой особенности человека, как лень. Да, человек – существо ленивое. Чем больше вы его заставляете думать или делать, тем меньше шансов, что он что-то закажет. Всё, что можно сделать за него – сделайте сами. И он будет вам искренне благодарен.

Что можно предложить своему пользователю?

1. Услуги или продукты по типу «Всё включено», чтобы в принципе облегчить жизнь.

2. Сравнительные таблицы по товарам, чтобы облегчить выбор.

3. Калькуляторы расчета стоимости, чтобы пользователь не напрягался, рассчитывая, во сколько ему обойдется натяжной потолок, наливной пол и т.д.

4. Минимальное число полей в форме заказа, чтобы не грузить его заполнением ненужной информации.

5. Даже раздел FAQ и тот помогает: снимает необходимость писать или звонить, чтобы уточнить какую-то деталь. Порой бывает так лень это сделать…

И многое другое. Оцените свой сайт с точки зрения пользователя. Где у него могут возникнуть трудности, с которыми ему будет лень бороться? Найдите их и нейтрализуйте.

В качестве примера приведу личный опыт

Для продвижения сайта в поисковой выдаче мы оказываем услугу «Регистрация в каталогах статей». Услуга всегда была популярной, но раньше мы предлагали клиенту лишь саму регистрацию. При желании клиент мог заказать ещё и написание статьи (но уже в другой заявке) и подготовку этой статьи (опять новая заявка).
В феврале 2014 мы сформировали пакетное предложение, которое так и называется «Лень разбираться». В него включили все возможные работы, которые могут заинтересовать клиента, решившего продвигаться статьями. И дали ему простой выбор: только регистрация или пакет целиком.

В результате, благодаря популярности комплексной услуги, мы стали писать в 4 раза больше текстов и регистрировать в 3 раза больше статей.

Облегчайте своему пользователю жизнь всеми возможными способами. И тогда он искренне полюбит ваш сайт и станет лояльным клиентом.

Триггер 3. «Стадность»

Принцип «все побежали, и я побежал» – хороший мотиватор для человека. Используйте это в своих проектах. Если вашими услугами воспользовались 5 000 000 человек, то быть «отстающим» не хочется. Многие захотят присоединиться к большинству и стать 5 000 001-м.

Как можно использовать этот триггер?

1. Укажите сколько клиентов купили услугу/продукт, усильте фразу словом «уже»:
«Уже 5 000 подписалось на нашу рассылку».

2. Укажите конкретных клиентов, желательно из одного целевого сегмента, ведь отставать от конкурентов никто не хочет:

«ГУМ, ЦУМ, Ашан и ещё 20 крупнейших торговых центров Москвы уже приняли наше предложение. Без рекламы остались только вы!»

И, конечно же, наглядный пример:

Дайте пользователю понять, что он не один. Что многие уже успешно работают с вами, а значит, и ему стоит попробовать.

Триггер 4. «Индивидуальность»

В противовес предыдущему, триггер «Индивидуальность» базируется на желании человека как-то выделиться, почувствовать себя исключительным, эксклюзивным. Апеллируйте к чувству превосходства, играйте на тщеславии. Сделать это можно следующими способами:

1. Прямо в тексте обозначьте, что пользователи вашего ресурса/продукта/услуги – люди ОСОБЕННЫЕ:
«Наш продукт не для всех, а только для тех, кто …»

2. Поставьте условия для получения товара/услуги, например:
«Только для участников клуба!» И участники вашего клуба будут чувствовать себя привилегированными особами. А «не участники» захотят в этот клуб попасть.
Как правило, такой прием используют для продуктов VIP-категории:

Но не обязательно только VIP. Найдите свою аудиторию и сообщите, что именно они особенные. Например, так:

Это просто одежда, но те, кто считают себя людьми творческим (а таковых немало) обратят на это предложение особое внимание.

Каждый человек индивидуален. Найдите общую «индивидуальность» ваших пользователей и сообщите им, что ваш продукт именно для них.

Триггер 5. «Жадность»

Один из самых популярных триггеров. Причем используют его не только на сайтах, а в маркетинге как таковом. Суть триггера «жадность» в том, чтобы пользователь сожалел об упускаемой выгоде … пожадничал и купил. Реализуется этот триггер так:

1. Указание новых цен со скидкой, а рядом зачеркнутая старая цена или размер скидки в денежных единицах.

2. Обещание поднять цены в определенный день и обратный счетчик:
«До поднятия цены осталось 5 дней»

3. Указание, что этот продукт (по этой цене) остался в ограниченном количестве:
«Осталось только 3 автомобиля в данной комплектации. Успейте забронировать!»

Классический пример игр с «жадностью»:

Покажите пользователю, какую выгоду он упустит, если немедленно не воспользуется вашим предложением. Это подтолкнет его к действию.

Продолжение следует .

P.S. Следующие 5 действующих триггеров мы рассмотрим во 2-ой части статьи.

© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Руководитель отдела Развития сервиса 1PS.RU

Понравилась статья?

Спасибо, мы старались!

Кстати, вы подписаны на нашу рассылку? Если нет, то самое время познакомиться с Катей.

Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания ((
Возможно, вам понравятся другие статьи блога.

572 чел. оценили, средняя оценка 4.9

Пошаговое руководство по самостоятельному продвижению сайта

Источник